شرایط استفاده

۱. پذیرش شرایط

با استفاده از پیگیر («سرویس»)، که توسط PayGear Pty Ltd (ABN: 97 686 797 759) اداره می‌شود، شما با این شرایط استفاده («شرایط») موافقت می‌کنید. در صورت عدم موافقت با هر بخش، از سرویس استفاده نکنید.

پیگیر یک سرویس حواله و ارائه‌دهنده خدمات دارایی مجازی (VASP) ثبت‌شده نزد AUSTRAC است (شماره ثبت AUSTRAC: IND100894832-001). این شرایط تعهدات نظارتی ما تحت قوانین استرالیا را در بر می‌گیرد.

۲. تعاریف

در این شرایط، «ارز دیجیتال» معنای مقرر در قانون AML/CTF را دارد. «سرویس» به محصولات، خدمات، محتوا، ویژگی‌ها، فناوری‌ها و عملکردها و تمام وب‌سایت‌ها، APIها و خدمات مرتبط که توسط پیگیر به شما ارائه می‌شود اشاره دارد. «قانون AML/CTF» به قانون مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم ۲۰۰۶ اشاره دارد.

۳. شرح سرویس

پیگیر ابزارهایی برای مشاهده و مدیریت اطلاعات مربوط به حساب‌های ارز دیجیتال و سایر اتصالات مالی که شما مجاز می‌کنید ارائه می‌دهد. ویژگی‌های آینده ممکن است شامل انتقال همتا به همتا و ابزارهای کیف پول غیرامانی باشد.

۴. واجد شرایط بودن و سن

شما باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید تا از سرویس استفاده کنید.

۵. حساب‌های کاربری

هنگام ایجاد حساب نزد ما، باید اطلاعاتی صحیح، کامل و به‌روز ارائه دهید. عدم انجام این کار نقض شرایط محسوب می‌شود و ممکن است منجر به فسخ فوری حساب شما شود.

شما مسئول حفاظت از رمز عبوری هستید که برای دسترسی به سرویس استفاده می‌کنید و هرگونه فعالیت تحت رمز عبور شما. همچنین باید اقدامات معقولی برای امن نگه داشتن هر کلید API که به سرویس متصل می‌کنید انجام دهید.

۶. انطباق (KYC/AML) و احراز هویت

شما موافقت می‌کنید اطلاعات صحیح ارائه دهید و احراز هویت مورد نیاز قانون (از جمله تعهدات مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم) را انجام دهید. ما ممکن است از سرویس تأیید اسناد استرالیا (DVS) و سایر ابزارهای قانونی برای احراز هویت شما استفاده کنیم.

شما تأیید می‌کنید که پیگیر یک سرویس حواله و ارائه‌دهنده خدمات دارایی مجازی (VASP) تحت نظارت AUSTRAC است. ما ممکن است تراکنش‌ها را تأخیر، مسدود، منجمد یا رد کنیم، ویژگی‌های حساب را معلق کنیم یا حساب‌ها را در جایی که به طور معقول ضروری برای انطباق با قانون (از جمله قوانین تحریم) یا مدیریت ریسک جرایم مالی می‌دانیم، ببندیم. تا حد مجاز قانون، ممکن است از اطلاع‌رسانی به شما درباره برخی اقدامات منع شویم. شما نباید از سرویس در ارتباط با اشخاص تحریم‌شده، کشورها یا تراکنش‌های ممنوع استفاده کنید.

ما نظارت مداوم بر تراکنش‌ها انجام می‌دهیم و ممکن است در هر زمان اطلاعات یا مدارک اضافی برای انجام تعهدات AML/CTF خود درخواست کنیم. عدم ارائه اطلاعات درخواست‌شده ممکن است منجر به محدودیت خدمات یا بسته شدن حساب شود.

برخی انتقال‌ها ممکن است برای بررسی داخلی انطباق یا امنیت متوقف شوند. در حین انجام چنین بررسی‌ای، تضمینی برای پردازش در همان روز ارائه نمی‌دهیم و ممکن است شروع انتقال‌های خروجی دیگر را تا اتمام بررسی باز محدود کنیم. این اقدامات تنها در چارچوب مجاز یا الزامات قانونی و سیاست‌های ما انجام می‌شود.

۶الف. اطلاعات احراز هویت، امنیت و انطباق

برای امن نگه داشتن حساب‌های پیگیر، جلوگیری از تقلب و انجام تعهدات قانونی و مقرراتی، ممکن است از اطلاعاتی که به ما ارائه می‌کنید، اطلاعات موجود در اسناد یا تصاویر ارائه‌شده در فرایند احراز هویت، و اطلاعات مربوط به تعاملات شما با پیگیر استفاده کنیم.

این اطلاعات ممکن است برای احراز هویت شما، ارزیابی ریسک حساب یا تراکنش، بررسی فعالیت مشکوک، پاسخ به اختلافات، و رعایت تعهدات ما در زمینه مبارزه با پول‌شویی، مقابله با تأمین مالی تروریسم، تحریم‌ها، جلوگیری از تقلب و نگهداری سوابق استفاده شود.

شما باید فقط اطلاعات و مدارکی را ارائه کنید که مجاز به ارائه آن هستید، و نباید اطلاعات شخص دیگری را ارسال کنید مگر اینکه برای حساب، احراز هویت کسب‌وکار یا تراکنش شما به طور معقول لازم باشد.

جزئیات کامل آنچه جمع‌آوری می‌کنیم، چگونگی استفاده از آن، مدت نگهداری و حقوق شما در سیاست حریم خصوصی ما شرح داده شده است.

۷. استفاده قابل قبول

شما موافقت می‌کنید از سرویس برای هیچ هدف غیرقانونی یا ممنوع استفاده نکنید. شما تضمین می‌کنید که شخص تحریم‌شده نیستید و از سرویس برای فرار از تحریم‌ها، فعالیت غیرقانونی یا دسترسی از حوزه‌های قضایی ممنوع استفاده نخواهید کرد.

۸. کلیدهای API و اتصالات صرافی

اگر حساب صرافی خود را با استفاده از کلیدهای API به پیگیر متصل می‌کنید، مسئول ایجاد و مدیریت امن آن کلیدها هستید. باید از ابزارهای امنیتی ارائه‌شده توسط صرافی استفاده کنید، از جمله فهرست مجاز IP در صورت وجود، امنیت قوی حساب، passkey، پیامک، برنامه احراز هویت یا تأیید ایمیلی، و هر گزینه احراز هویت چندعاملی دیگری که صرافی ارائه می‌کند.

باید فقط مجوزهایی را بدهید که برای تراکنش یا ویژگی مورد استفاده لازم است. اکیداً توصیه می‌کنیم در حساب صرافی‌ای که با کلید API دارای دسترسی برداشت به پیگیر متصل است، موجودی نگه ندارید مگر اینکه آن موجودی برای یک انتقال فوری لازم باشد. هرجا دسترسی برداشت لازم است، بهتر است آن را فقط برای مدت زمانی که به طور معقول برای تکمیل انتقال لازم است فعال کنید و سپس کلید را غیرفعال، تعویض یا حذف کنید.

پیگیر مسئول است اقدامات معقولی برای محافظت از کلیدهای API و اعتبارنامه‌های صرافی که توسط سیستم‌های ما پردازش می‌شوند انجام دهد. برای تراکنشی که از طریق پیگیر آغاز می‌شود، ما مسئولیت خود را برای مسائل امنیتی رخ‌داده در همان تراکنش، تا جایی که ناشی از نرم‌افزار، زیرساخت، قصور یا نقض این شرایط توسط پیگیر باشد، مستثنی نمی‌کنیم؛ مشروط به محدودیت‌های مسئولیت در این شرایط و حقوقی که طبق قانون استرالیا قابل حذف نیستند.

پیگیر مسئول زیان‌هایی نیست که ناشی از ایجاد، نگهداری، اشتراک‌گذاری، مجوزدهی یا استفاده ناامن شما از کلیدهای API باشد، یا ناشی از به خطر افتادن حساب صرافی شما خارج از پیگیر، یا مدیریت کلیدهای API برخلاف راهنماهای امنیتی توصیه‌شده در مقالات راهنما، walkthroughها یا مطالب آموزشی ما، یا اقداماتی باشد که مستقیماً از طریق صرافی یا سرویس شخص ثالث دیگری خارج از کنترل پیگیر انجام می‌شود.

۹. در دسترس بودن سرویس؛ تغییرات و تعلیق

ما ممکن است هر بخش از سرویس را در هر زمان تغییر، معلق یا متوقف کنیم. ممکن است دسترسی شما را در صورت نقض شرایط یا مشکوک شدن به سوءاستفاده، تقلب یا عدم انطباق معلق یا فسخ کنیم.

فسخ حساب: ما ممکن است حساب شما را با ۳۰ روز اطلاع‌رسانی (یا فوراً در صورت نقض جدی) فسخ کنیم. پس از فسخ، باید استفاده از سرویس را متوقف کنید و ما ممکن است سوابق را طبق قانون نگهداری کنیم.

رویدادهای خارج از کنترل معقول ما (از جمله قطعی ارائه‌دهندگان شخص ثالث، خرابی شبکه، حوادث سایبری، بیماری‌های همه‌گیر، اقدامات صنعتی، اقدامات دولتی یا بلایای طبیعی) ممکن است بر سرویس تأثیر بگذارد.

۱۰. کارمزدها، نرخ‌ها و حفاظت نرخ

ما ممکن است برای ویژگی‌های خاص کارمزد دریافت کنیم. در صورت امکان، کارمزدها و شرایط صورتحساب قبل از دریافت به شما ارائه خواهد شد. جداول کارمزد فعلی در وب‌سایت ما موجود است.

نرخ‌های ارز و نتیجه تبدیل ممکن است پیش از تکمیل انتقال به‌دلیل نوسان بازار، رفتار صرافی و زمان‌بندی تغییر کند. مگر اینکه گزینه حفاظت نرخ را در جایی که ارائه می‌کنیم و هنگام تأیید تراکنش توضیح داده می‌شود انتخاب کنید، ما مسئول اختلاف بین هر نرخ تقریبی یا اعلام‌شده و نرخ یا نتیجه نهایی اعمال‌شده نیستیم و این ریسک بر عهده شماست.

اگر حفاظت نرخ را انتخاب کنید، منفعت آن صرفاً به همان چیزی محدود است که در زمان انتخاب صریحاً بیان می‌کنیم. حفاظت نرخ تعهدات قانونی یا انطباقی ما را برنمی‌دارد. اگر بررسی داخلی انطباق یا امنیت به این نتیجه برسد که انتقال نباید انجام شود، ممکن است تراکنش را رد یا لغو کنیم (بدون تکمیل انتقال)، حتی اگر حفاظت نرخ انتخاب شده باشد، تا حدی که قانون اجازه دهد.

۱۱. انطباق نظارتی و استفاده از داده

شما تأیید و رضایت می‌دهید به جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی شما به شرح سیاست حریم خصوصی ما و طبق نیاز برای انطباق AML/CTF. این شامل نظارت بر تراکنش‌ها، غربالگری در برابر لیست‌های تحریم و گزارش‌دهی به AUSTRAC و سایر نهادهای نظارتی طبق قانون است.

۱۲. مالیات‌ها

شما مسئولیت کامل تعیین، گزارش و پرداخت هرگونه مالیات، عوارض یا ارزیابی مشابه که ممکن است بر استفاده شما از سرویس اعمال شود، از جمله تراکنش‌های دارایی دیجیتال، را دارید. پیگیر مشاوره مالیاتی ارائه نمی‌دهد. مشورت با یک مشاور مالیاتی مستقل را در نظر بگیرید.

۱۳. ریسک‌ها؛ سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

دارایی‌های دیجیتال ممکن است پرنوسان باشند و ریسک داشته باشند. شما مسئولیت کامل تصمیمات خود را دارید. سرویس بر اساس «همانطور که هست» و «همانطور که موجود است» بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود. اطلاعات ارائه‌شده از طریق سرویس ماهیت عمومی دارد و مشاوره مالی محسوب نمی‌شود. قبل از هر تصمیم مالی، مشاوره مستقل بگیرید.

قانون مصرف‌کننده استرالیا: هیچ‌چیز در این شرایط هیچ تضمین مصرف‌کننده، حق یا جبرانی را که تحت قانون مصرف‌کننده استرالیا (ACL) قابل استثنا نیست، حذف، محدود یا اصلاح نمی‌کند.

مسئولیت کل تجمعی ما برای تمام ادعاهای مربوط به این شرایط محدود به بیشترین مقدار از (الف) مجموع کارمزدهای پرداختی شما به ما در ۱۲ ماه قبل از ادعا، یا (ب) ۱۰۰ دلار استرالیا است.

۱۴. غرامت

تا حد مجاز قانون، شما موافقت می‌کنید پیگیر، وابستگان، مدیران، کارمندان، پیمانکاران و نمایندگان آن را از هرگونه ادعا، درخواست، مسئولیت، خسارت، ضرر، هزینه (از جمله هزینه‌های حقوقی معقول) ناشی از: (الف) استفاده یا سوءاستفاده شما از سرویس؛ (ب) نقض شرایط؛ (ج) نقض قانون یا حقوق اشخاص ثالث؛ و (د) کلیدهای API و اتصالات صرافی شما، مصون بدارید.

۱۵. صحت اطلاعات

اطلاعات ارائه‌شده در سرویس یا از طریق آن صرفاً برای اهداف اطلاع‌رسانی عمومی در دسترس قرار می‌گیرد. ما صحت، کامل بودن یا مفید بودن این اطلاعات را تضمین نمی‌کنیم. هرگونه اتکای شما به چنین اطلاعاتی کاملاً به ریسک خود شماست.

۱۶. مالکیت معنوی

سرویس، شامل تمام نرم‌افزار، متن، گرافیک، لوگوها و سایر مطالب، متعلق به یا مجوزداده‌شده به پیگیر است و توسط قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود. شما نباید سرویس یا هر بخشی از آن را کپی، تغییر، توزیع، فروش، مهندسی معکوس کنید یا آثار مشتق ایجاد کنید مگر طبق مجوز قانون.

۱۷. تقلب و کلاهبرداری

همیشه ارتباطاتی که ادعای نمایندگی از پیگیر دارند را تأیید کنید. ما هرگز کلیدهای خصوصی، عبارات بازیابی یا رمزهای یک‌بارمصرف شما را درخواست نخواهیم کرد. مراقب تلاش‌های فیشینگ و جعل هویت باشید. فعالیت مشکوک را به support@paygear.io گزارش دهید.

۱۸. حل اختلاف؛ صرف‌نظر از دعوای دسته‌جمعی

در صورت بروز اختلاف، شما موافقت می‌کنید ابتدا با ما تماس بگیرید و سعی کنید موضوع را به صورت غیررسمی حل کنید. تا حد مجاز قانون، شما موافقت می‌کنید ادعاها به صورت فردی و نه به عنوان خواهان یا عضو کلاس در هر دعوای دسته‌جمعی، تلفیقی یا نمایندگی مطرح شود.

۱۹. ارتباطات و اعلان‌های الکترونیکی

شما رضایت می‌دهید اعلان‌ها و ارتباطات ما را به صورت الکترونیکی (از جمله از طریق ایمیل، اعلان‌های درون‌برنامه‌ای یا انتشار در وب‌سایت) دریافت کنید و موافقت می‌کنید که چنین ارتباطاتی هر الزام قانونی مبنی بر کتبی بودن ارتباطات را برآورده می‌کند.

۲۰. کل توافق؛ قابلیت تفکیک؛ عدم صرف‌نظر

این شرایط کل توافق بین شما و پیگیر در رابطه با سرویس را تشکیل می‌دهد. اگر هر بندی غیرمعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن بند تا حد مجاز اجرا خواهد شد و بقیه مفاد معتبر باقی خواهند ماند. عدم اجرای هر حق یا بند توسط ما به معنای صرف‌نظر از آن حق نیست.

۲۱. تغییرات شرایط

ما حق تغییر یا جایگزینی این شرایط را در هر زمان به صلاحدید خود محفوظ می‌داریم. اطلاع‌رسانی تغییرات با انتشار شرایط جدید در این صفحه انجام خواهد شد.

۲۲. قانون حاکم

این شرایط تحت قوانین نیو سات ولز استرالیا حاکم هستند. شما صلاحیت غیرانحصاری دادگاه‌های نیو سات ولز استرالیا را می‌پذیرید. برای اختلافات مربوط به تضمین‌های مصرف‌کننده تحت قانون مصرف‌کننده استرالیا، می‌توانید در ایالت یا قلمرو محل سکونت خود نیز اقامه دعوا کنید.

۲۳. تماس با ما

اگر سوالی درباره این شرایط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: support@paygear.io
• سوالات حقوقی: legal@paygear.io
• پست: PayGear Pty Ltd، Sydney، NSW، Australia
• ABN: 97 686 797 759
• شماره ثبت AUSTRAC: IND100894832-001